IT 業務効率化
it business efficiency
PC などのデバイス管理、IT インフラの状況可視化、
クラウドへの移行、Microsoft 365 の運用管理、
セキュリティ対応など、運用管理者の負担を軽減
人手不足に悩む IT 部門
300名 ～ 2,000名規模の中堅企業に代表される成長企業の IT 部門は、
少人数で多岐にわたる業務を担当し、人手不足が深刻化しています。
システム障害発生時の対応や、新たな IT サービスの導入など、
専門知識が必要な業務も少なくありません。
JBS は、自動化のための支援や、経験豊富なエンジニアによる運用管理サービスを提供し、
これらの課題を解決します。
IT 部門の業務効率を最大化し、より戦略的な IT 活動に注力できる環境を整えます。
課題とソリューション
CHALLENGES AND SOLUTIONS
10名そこそこの情報システム部門で、その 8〜9割を端末保守・ライセンス管理に費やしている現状。よって、デバイス利用状況の把握まで手が回らない。加えて、パッチ管理、OS 更新、PC リプレイス時のキッティングやユーザー対応に充分な時間を割けない。
オンプレとは異なり、 クラウドの Microsoft Office 365 は更新頻度も高く、あとからまとめて適用する猶予もない。影響調査などを考えると、機能更新するのはスキル的にもワークロード的にもかなりの負担になっている。
トラブルや運用コストを抑えた IT インフラの構築や企業の経営戦略に沿った IT 戦略を立案したいものの、人手不足で対応しきれないうえにどこから手を付ければいいのかもわからない。
サーバー更新負担などオンプレ運用の課題を抱える一方、今後も継続かクラウド移行か判断できない。移行するとしても、検証〜設計構築の工数・知見が必要で社内だけでは限界。移行後の運用も、頻繁なアップデート対応やガバナンス維持、運用コスト最適化まで手が回らない。
デバイス管理負担の軽減
REDUCE THE BURDEN OF DEVICE MANAGEMENT
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課題 1
デバイスのハードウェア要件の確認の手間をどうにかしたい
また、更新プログラムの適用率が悪く、個別対応の負担やセキュリティの脆弱性が課題
デバイスのハードウェア、OS、アプリの資産情報をリアルタイムで取得、管理。セキュリティや機能更新プログラムのデバイスへの適用業務を代行。
リモートワークのデバイスや適用エラーデバイスもフォロー。初年度概算費用Feature Update
（追加サービス）アプリ配信
（追加サービス）=3,500,000円
※ 記載されている価格は、全て参考価格（税抜）です。詳細な価格情報についてはお問い合わせください。
サービスの詳細はこちら
マネージドエンドポイント with BigFix -
課題 2
リモートデバイス管理環境を整えたい
リモートで利用される PC やスマートデバイスのパッチやアプリ配信を制御し、紛失時はデータ消去。
ユーザー 500人
初年度概算費用- マネージドエンド
ポイント with BigFix - 4,800,000円
- スマートスタート
for Microsoft Intune - 2,900,000円
=7,700,000円
※ 記載されている価格は、全て参考価格（税抜）です。詳細な価格情報についてはお問い合わせください。
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マネージドエンドポイント with BigFix
スマートスタート for Microsoft Intune - マネージドエンド
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課題 3
PC 配布のマスター作成、展開によるキッティング運用を見直したい
リモートワークでのデバイス配布効率化のため Windows Autopilot を活用したリモートキッティング環境を構築。
※ 記載されている価格は、全て参考価格（税抜）です。詳細な価格情報についてはお問い合わせください。
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リモートキッティングスターターパック
スマートスタート for Microsoft Intuneその他サービスはこちら
Cotoka for PC with JBS -
課題 4
UI の変更などに追随できないエンドユーザーからの
問い合わせ対応の負荷を軽減したい ユーザーからの問い合わせを委託することで
IT 部門は管理業務に注力。※ 記載されている価格は、全て参考価格（税抜）です。詳細な価格情報についてはお問い合わせください。
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リモートサービスデスク
Office 365、Microsoft 365 の
運用支援
OFFICE 365, MICROSOFT 365 OPERATION SUPPORT
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課題 1
Microsoft 365 の膨大なアップデートの内容と影響範囲を教えてほしい
最新のマニュアルの提供と問い合わせ窓口を確保したい
アップデート情報をプロのエンジニアが
全量チェックし、分かりやすく要約するので、
短時間で確認。※ 記載されている価格は、全て参考価格（税抜）です。詳細な価格情報についてはお問い合わせください。
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運用ナビ for Microsoft 365
Live Support
Content Box for Microsoft 365 -
課題 2
エンドユーザーからの問い合わせ対応の煩雑さ
ユーザーからの問い合わせはアウトソース。
IT 部門は管理業務に注力。※ 記載されている価格は、全て参考価格（税抜）です。詳細な価格情報についてはお問い合わせください。
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リモートサービスデスク -
課題 3
SaaS ならではの更新保守の煩雑さやスキルの属人化を回避したい
Microsoft 365 運用の定型的作業を
アウトソースして、会社独自の業務に注力。※ 記載されている価格は、全て参考価格（税抜）です。詳細な価格情報についてはお問い合わせください。
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スマートオペレーション for Microsoft 365
リモートサービスデスク -
課題 4
万が一の事態に備えて安全な環境でバックアップデータを管理したい
Microsoft 365 テナント内に保存したデータのバックアップ、リストア設定や日常のバックアップ運用、問い合わせサポートを実施。
※ 記載されている価格は、全て参考価格（税抜）です。詳細な価格情報についてはお問い合わせください。
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マネージドバックアップ
IT 現状の可視化と
対策ロードマップ策定
IT INFRASTRUCTURE ASSESSMENT
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課題 1
現状を分析して、トラブルや運用コストを抑えた IT インフラを構築したい
お客さまの「IT インフラの見える化」を行い、トラブルやコストを抑えた効率的な IT インフラの構築を実現するためのロードマップを策定。
※ 記載されている価格は、全て参考価格（税抜）です。詳細な価格情報についてはお問い合わせください。
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IT インフラ診断サービス
お客さま事例
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株式会社 DouYu Japan
PC のセットアップから運用までを完全リモートで実施。 Windows Autopilot と Microsoft Intune により実現
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ニュース
NEWS
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成長企業のデジタル変革シリーズ「無理しない クラウド移行」についてのページを公開
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運用ナビ for Microsoft 365 提供開始ソリューション
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横河レンタ・リースと PC サブスクリプションサービス「Cotoka for PC」に関する「サービスプロバイダー契約」を締結
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JBS、リモートワーク下でのデバイス配布を効率化する「リモートキッティングスターターパック」を提供開始、インターネット経由でキッティングを実施でき デバイス準備のための出社は不要に
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JBS、リモートワークに急務なモバイルデバイス管理を最短 10日で構築する「スマートスタート for Microsoft Intune」を提供開始
